市信访局“四个严格”服务保障复工复产

2月21日,全市全面复工复产工作推进会召开后,市信访局第一时间组织传达学习,立足岗位实际认真抓好贯彻落实。

一是严格复工复产疫情防控措施。认真落实办公场所每日消毒、单位职工健康状况每日报告、外来人员登记等工作制度,确保疫情防控不松懈。

二是严格I级响应敏感期间工作纪律。认真执行24小时值班和领导干部在岗带班制度,及时传达落实市委市政府有关疫情防控、复工复产的工作要求。

三是严格“四个当天”办理群众涉疫信访事项。对涉及疫情防控、复工复产的群众信访问题做到“当天转交、当天协调、当天调查、当天办理”,确保从信访渠道反映出的有关复工复产方面的信访问题能够得到及时解决。2月21日以来,共办理群众涉疫信访事项39件次、涉及复工复产信访事项23件次。

四是严格信访攻坚案件化解责任。在抓好疫情防控和复工复产保障工作的同时,加强对积案攻坚化解力度,对第一批7件信访攻坚案件,分类交办各县(区)及责任主体部门,严格落实市、县(区)领导包案,明确化解工作要求,限时化解。