冬季是储热式电热暖手器(以下简称暖手器)消费高峰期。为保护消费者人身、财产安全,引导消费者正确认识、购买和使用暖手器,雅安市市场监管局发布消费警示如下:
1.看外观及标识是否完整齐全。在购买暖手器前应仔细检查外观是否干净整洁、无破损。不要购买外观像玩具的暖手器,吸引儿童玩耍,因儿童缺乏用电常识,玩耍时可能造成不可预知的危险事故。重点查看产品的铭牌、说明书,是否清楚标注产品名称、规格型号、制造商名称、执行标准(GB4706.1-2005,GB4706.99-2009),产品出厂检验合格证、明示相关的注意事项及安全警告语等相关证明齐全的暖手器产品。
2.购买符合国家标准的产品。符合国家强制标准的暖手器必须水电分离、有温控装置、有控压装置、有熔断保护装置。柔性电极式暖手器因安全性能无法得到保证,是国家明令禁止生产、销售的产品。消费者在购买时可以通过用手捏的方式来判断,电热丝式的电热暖手器整体比较柔软,能摸到一个比较大的U形管,类似热得快的结构;而电极式的,只有两截硬邦邦的圆柱体,摸不到其他加热元件。
3.严格按照产品说明使用。消费者在使用前应仔细阅读产品说明书,严格按照要求进行使用。特别注意不要将储液软袋式暖手器跟尖锐物品及明火接触,以防损坏,发生内液泄露;切忌将暖手器抱在怀中一边充电一边取暖,以防发生触电危险;注意暖手器输入插口部分是否有变黑,打火现象,如出现此现象,应立即停止使用。对于特殊人群,尤其是婴幼儿、热感觉迟钝者或生活不能自理者尽量不用或少用,如果使用要做好监护工作,以确保安全。
4.注意暖手器的使用寿命。暖手器说明书中应有建议安全使用寿命,一般是1年到3年不等,因此,消费者不要长期使用同一个暖手器,避免 “超期服役”。每次使用储液软袋式暖手器前,一定要全面检查暖手器的密封性,如果有线头开裂现象,应停止充电使用,避免发生内液泄露,引发触电危险。对使用中的暖手器,应定期检查,当储液软袋式暖手器不正常膨胀时,应立即停止使用。