市政府副秘书长、市信访局局长赵赋良到名山区开展“不忘初心、牢记使命”主题教育调研

10月29日,市政府副秘书长、市信访局局长赵赋良一行到名山区开展“不忘初心、牢记使命”主题教育调研活动。名山区副区长、公安局局长张文清陪同调研。

在名山区信访局,赋良同志一行就化解名山区中峰乡陈某某信访事项进行指导,并结合正在开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育,与一线信访干部座谈交流,了解名山区领导干部接访、信访干部队伍建设、信访基础业务规范化建设和信访接待大厅建设等情况。

赋良同志强调,一是要充分认识到信访事项及时受理率、按期办结率、信访事项处理群众满意率工作的重要性。对群众信访事项要依托信访信息系统做到“应录尽录、及时受理、按期办结”,引导上访群众对信访事项办理进行评价,努力提高群众满意率。二是加强信访干部队伍建设。要配齐配强信访部门领导班子,推动落实信访部门主要负责人兼任政府办公室副主任。注重对信访干部的培养锻炼和关心关爱,努力建设一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质信访干部队伍。三是坚持好领导干部定期接访制度。中央、省委文件对领导干部定期接访群众有明文规定,县(区)级领导每月至少一次接访。信访部门要扎实推动此项工作,形成长效机制。四是继续巩固“人民满意窗口”创建成果。按照省信访局关于“人民满意窗口”创建工作的要求,积极向区委区政府做好汇报,争取支持,建设高标准的信访接待大厅。通过完善基础设施、规范基础业务等举措,进一步改进了工作作风,不断提升信访工作公信力和群众满意度。