雅安城管帮扶暖人心，用实际行动谱写为民情怀

市城管执法局始终坚持以人民为中心，认真贯彻“人民城市人民管”“ 为人民管理城市”理念，践行“721”工作法，换位思考，设身处地考虑管理对象的实际困难，真心关心群众疾苦，真情解决群众困难。

家住城后路某小区黄永文夫妇，一家四口挤住在不足40平方的出租屋内，家中80多岁的母亲身患癌症重疾，每天光医疗费就需要100至200元，并且长年瘫痪在床，需要家人长期照顾，还有年幼孩子在校读书，为了照顾瘫痪的母亲，夫妻俩选择时间相对灵活的流动摆摊挣钱，收入甚微。城管执法人员在日常管理中，了解到这一特殊情况后，立即将黄永文夫妇家庭实际困难上报市城管执法局党组研究同意后，启动城管困难服务对象帮扶机制。10月25日，局主要领导带队深入黄永文家中看望慰问，将党和政府关心和温暖送到他们手中。并与夫妇俩拉家常，摆起“龙门阵”，亲切与他们攀谈，在详细了解家庭的收入、就医、家庭保障、子女就学、身体状况等情况后，对黄永文夫妇赡养老人的孝心善举表示十分感动。勉励他们克服困难，自强不息。市城管执法局将协调民政部门对家中生病老人在大病救助等方面争取支持和帮扶，同时安排辖区城管大队联合街道、社区等积极协调，争取帮助租住门面，固定经营场所，增加经济收入。句句贴心话儿如同股股暖流洋溢在狭小的房间内，黄永文感动地紧紧握住局领导的手，久久不肯放开，激动的说：感谢党和政府，感谢城管执法局的帮助，我们对生活更有信心了，一定自力更生，将生活过得更加幸福”。

“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”。市城管执法局在深化“强转树”大练兵活动基础上，持续开展城管队伍宗旨意识教育，广泛宣传城市管理工作实践中为民管城的典型人物和事迹，激励城管执法人员发自内心的热爱人民、服务人民、奉献人民，切实让管理对象感受身边城管人的亲和、亲切、亲情、亲近性，树立雅安城管亲亲的“人民性”。建立城管困难服务对象帮扶机制，通过职工捐助爱心等募集帮扶资金，专门用于城管困难对象的家庭和个人帮扶，实施以来已帮扶困难对象2人，不仅温暖感化了城市管理对象，更柔化了管理矛盾。同时认真践行人性化、服务性的执法理念，以创城为抓手，当好城市“管家”，市民的“保姆”，城市文明的“守望者”，实现文明执法、柔性执法、严格执法、安全执法。