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邢浩:浅谈PDA入户调查对农民工监测调查的影响

来源:统计局雅安调查队 发布时间:2018-09-11 11:38 浏览次数: 字体: [ ] 收藏 打印

根据国家统计局安徽调查总队住户专项处的有关要求精神,国家统计局庐江调查队从三季度开始将在农民工监测调查过程中使用手持设备进行数据采集。农民工监测调查由此进入了无纸化时代,PDA入户调查对庐江县农民工监测调查的数据质量将会产生怎样的影响,农民工监测调查数据质量如何保证以及如何应对PDA调查可能出现的问题,这些将成为农民工监测调查下一阶段工作需要思考探究的地方。 

一、产生的有利影响 

(一)无纸化调查减轻调查员工作量,避免A表的重复填报。纸质的农民工监测调查的问卷有A表和N表两个部分,纸质问卷调查既需要填报A表也需要填报N表。A表部分和居民收支调查的A表一致,由于农民工监测调查和居民收支调查的季报时间相重合。纸质入户调查重复填写两份A表,增加了一线调查员入户调查的工作量。 

(二)调查同步系统即时审核,有效避免调查再生性错误。省掉了纸质调查表,不再需要大量人工审核时间;告别了人脑+电脑二次审核改错,效率更高。目前的纸质问卷调查需要先进行信息采集,再在纸质问卷上填写信息,随后由业务人员初审,初审完毕后收回纸质调查问卷,最后再将信息录入到计算机进行系统二次审核、改错,全部流程需要进行两套程序操作,且要投入大量的人力。相较传统调查方式,PDA入户调查可以即时录入、审核,后台也可即时查看,审核,减少工作流程,提高了数据处理的效率。 

(三)PDA可反复使用,减少了自然资源消耗,符合环保要求。一方面,相对于纸质调查而言,PDA调查避免了纸质问卷的消耗;另一方面,PDA可以反复使用,减少调查员领取、报送纸质问卷的调查成本,从长远考虑更加经济适用。 

二、实际调查可能遇到的问题 

(一)一线调查员素质参差不齐。农民工监测调查采用PDA调查入户是调查手段和调查方式的双创新,这对调查员的素质提出了新的要求。当前基层调查人员业务素质和个人素质参差不齐,业务扎实、经验丰富的调查员往往年纪偏大,对现代化电子设备存在畏惧心理,学习能力较弱,仅熟悉调查程序操作流程就需要较长时间,在调查过程中也容易出错,一旦遇到操作问题,往往不知如何应对;而年轻调查员虽然在PDA操作方面上手快,但业务却不够熟练,对调查指标的理解把握容易出现偏差。 

(二)数据采集环节所需时间较长。采用PDA进行调查时,数据的采集录入和基本逻辑审核均在调查现场完成,因此相对于纸介质调查的方式,应用PDA调查在数据采集环节耗时较长。这对调查员的耐心和责任心都是一个重大的考验。 

(三)调查现场网络环境质量和PDA硬件设备现场故障影响调查数据质量。农民工监测调查的调查点都位于农村地区,一些偏远的调查点和调查户网络信号稳定性不好,对现场采集数据即时上传影响较大。另外,电子设备PDA在寒冷及炎热天气等自然环境下易出现开机困难或无法开机的现象。调查户分散的调查点,调查员主要靠电动自行车入户,在雨雪天气由于道路泥泞崎岖,易发生PDA掉落和进水情况。这些因素都会对农民工监测现场PDA调查产生不利影响。 

三、应对之策 

(一)创新一线调查员的培训方式。采取集中教学、模拟演练和现场调查相结合的培训,帮助调查员迅速适应电子设备入户调查。培训内容从两个方面入手,既让调查员熟悉正常调查程序、指标跳转关系,又要让调查员熟悉在出现系统逻辑审核出错时的现场改错方法。通过模拟演练,在实践中得以巩固,发现问题及时解决,让调查员在正式调查之前就对系统问卷现场录入方法了然于心,对电子设备的操作使用方法了然于心,确保不出现因对设备及系统不熟悉造成调查数据质量的下降。 

(二)强化调查员责任意识。PDA入户调查对调查员现场调查的耐心细致程度提出更高的要求,调查员现场调查需要更多的耐心。切实提高基层调查员队伍责任意识,不断增强其使命感、荣誉感和责任感。及时帮助解决工作中遇到的难题,减少调查员在调查中各种软硬件障碍。 

(三)结合农民工调查点实际情况提供调查硬件设备,完善入户调查电子设备的保管维护机制。农民工调查点处于农村地区,调查户相对分散,一些村内道路崎岖不平,调查员携带电子设备入户易受自然环境影响。在选购发放调查所需电子设备时,应充分考虑设备的稳定性,为设备提供相关防震、防水的保护装备。目前,电子设备的电池容量难以支持全天入户调查,应考虑采用电池续航方式,确保入户调查时间上的连贯性。电子设备日常的维护和保管也是长期电子调查的关键,应建立健全农民工监测调查的电子设备日常管理和维护工作机制,按时进行系统的维护升级和电池的续放电,延长电子设备的使用寿命。 

(四)加强调查员队伍建设,建立调查员搭档机制。针对经验丰富的年龄大的调查员实际操作PDA时可能遇到的困难,采取新老调查员搭档调查的方式。在实际调查中技术和经验相结合,共同确保农民工监测调查数据质量。

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