2018年端午佳节，雅安市统筹谋划、精心组织，积极应对、优质服务，全力做好端午小长假假日旅游工作。全市旅游市场秩序井然，未发生一起重大旅游投诉和安全事故，实现了假日旅游市场“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。
一、基本情况
“端午节”假日期间，全市天气晴好、适宜出游,以家庭为单位、自驾游为主流的出游形式突出。全市3天共接待游客134.2万人次，实现旅游综合收入10.3亿元，同比分别增长了9.5%和10.7%。
二、主要特点
（一）特色民俗活动丰富多彩，游客互动体验气氛浓厚。为继承和发扬民族优秀传统文化，营造欢乐、喜庆、祥和的节日气氛，我市各县（区）举办了各具特色的民俗文化活动。端午佳节在雅安市第三届龙舟赛暨雨城区第八届青衣江端午龙舟文化旅游节的锣鼓声中开始，通过开赛仪式、文艺节目表演、直道竞速龙舟比赛、艺术滑水、水上飞人特技表演等活动，在让观众体验浓郁端午文化氛围的同时，感受到体育竞技比赛的独特魅力。节日期间上里古镇举办的端午祭祀、茶马互市巡游、民俗文化演出等活动；飞仙关景区举办端午民俗文化暨美食购物节；喇叭河景区举办“激情世界杯，畅饮喇叭河”主题活动；神木垒景区开展亲子露营体验项目，在丰富多彩的特色端午民俗活动中让游客体验到浓郁的端午文化氛围。
（二）特色旅游民宿方兴未艾，游客争相预定体验。随着旅游城市的建设，旅游基础设施日臻完善，消费需求不断升级，一些特色民宿应运而生，用独有的装修风格、经营理念、服务管理、特色产品等吸引了众多游客的眼球。名山茶文化旅游魅力进一步凸显，跃华茶庄、茗源嫣坡、云溪谷等代表的接待设施以及骑龙小茶院、过溪、水云间等民宿茶文化底蕴进一步挖掘。端午期间，雨城西康往事、爱朵小筑、茶隐乡居、蜀中驿等特色民宿，充分利用网上预订、微信公众号推广等线上宣传营销方式，销售火爆，一房难求，入住率达100%。
（三）宣传促销提前引导，特色自驾游担当主力。针对端午假日旅游市场，我委于节前在重庆市召开夏季旅游专题推介会，同时碧峰峡景区、蒙顶山景区、喇叭河景区、神木垒景区等各大收费景区适时推出优惠政策，通过新华网、腾讯网、今日头条、搜狐网等媒体强势宣传，适时推出消夏避暑精品旅游线路，为端午假日旅游市场打下坚实的基础。结合大熊猫主题、茶文化主题、G318生态主题、民族民俗主题等内容，推出大熊猫溯源科考”研学游、“寻找野生大熊猫”亲子游、“大熊猫义工体验”毕业旅行、“碧螺谷自然野趣”自驾游、“探秘上里自然绘本”亲子游等精品线路，丰富了假日旅游产品，吸引了大批热爱大熊猫的亲子游和自驾游客来雅体验。
（四）乡村休闲旅游新业态倍受游客青睐。随着“全域旅游”推进，在老牌景区带动下，新的乡村旅游新业态成为消费新热点。节日期间到汉源摘樱桃、吃黄牛肉、品湖鲜、逛花城、乘游船、游古镇古道、登古路彝寨、观轿顶云海、住农家客栈、购土特产品已成为逐渐形成常态化。部分乡村酒店为入住游客提供鲜果采摘体验和带队购买高品质樱桃的贴心服务，大大丰富了旅游产品，吸引更多的朋友到汉源休闲度假。合江丝路茶源小镇、观化九龙山农场等成为乡村旅游景点新亮点，藏茶村、中里新村、余家村等新村聚点人气继续攀升，持续带动农民收入。至美茶园绿道解放段建设完成，基础设施建设已日趋完善，沿线绿化、风貌等景观优势充分发挥出来，沿线旅游服务质量水平大幅提升，旅游产业呈现出旺盛的活力。精彩的民俗演绎活动、地道的农家菜、实惠的价格，使周边农家乐成为许多家庭自助出游的首选，吸引了大量游客的到来。由于假期较短，游客比例以家庭游、自驾游等自助游客为主，散客的比例明显超过团队游客，据抽样调查显示：通过自驾车等自助方式来我市旅游的游客接近七成，多以阖家出游、结伴旅行为主。此外，通过途牛、携程、去哪儿等线上平台，订房、订车、订景区、订导游的单项服务增多，出行方式的选择更加灵活多样。
（五）旅游市场平稳有序，游客满意度稳中有增。随着道路交通、城市建设、旅游景区(点)软硬件设施的不断完善，接待服务水平进一步提高，节日期间交通、运管等部门共同努力，为游客来雅旅游提供了交通条件。自实行“厕所革命”以来收效显著，旅游厕所布局合理、特色鲜明、设备齐全并配备旅游厕所运营管理人员，节日期间厕所运营正常，得到了广大游客的好评。节前通过官方微信、景区门票、景区标识标牌等方式向社会公布了旅游值班咨询、投诉电话，节日期间我委坚持24小时值班，切实做好假日旅游信息收集、数据统计及汇总上报工作。同时通过官方微信、微博及时发布天气、交通、出游等信息50余条，为游客出游提供方便
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