市委书记兰开驰率队到政务服务中心督导调研“放管服”工作

近日，市委书记兰开驰前往市政务服务中心，督导调研深化简政放权、放管结合、优化政务服务环境和“两集中、两到位”、提升行政审批服务效率等工作。副市长杨硕，市政府秘书长李阳军，市委副秘书长彭强，市政务服务中心主任卢映国，市局党委委员、副局长李宝林，市局出入境管理支队、治安支队有关负责同志参加调研。

在公安户政办理窗口，兰开驰书记询问了户政业务办理流程、便民举措和服务效率，并向正在办理户口的群众征询对公安户政部门的意见建议；了解了目前雅安市身份证办理时限、户口迁移前置条件和分户、立户管理政策等情况；对我市身份证办理时间由原来的3个月缩短到40天等便民利民措施的落地执行给予充分肯定；同时强调，在办理分户、立户上要“服务优化”与“审批严格化”并重，认真细致把好审核关。兰开驰书记要求，要落实首接责任制和提高办事效率，最大限度节约群众办事成本，解决“门难进、事难办”根源问题。改“多门受理”为“一窗服务”，真正让“满堂跑”变为“一窗办”，彻底解决办事群众多个窗口来回跑路所带来的劳顿之苦。他强调，户政服务要真正从行动上体现在“群众利益无小事”和“以人民为中心”的责任意识、宗旨意识。将服务的理念体现到工作中去，把服务做到群众的心坎里去，为群众提供方便、高效、优质的服务。

在公安出入境管理窗口，兰开驰书记亲切看望慰问了在岗的民警、辅警，详细了解了出入境接待大厅整体布局及功能分区，询问了出入境办证量、办理流程、自助服务、群众满意度、来雅外国人数量等情况，听取了公安出入境管理部门关于窗口建设、外国人服务管理、落实“只跑一次”制度等情况汇报，对公安出入境管理工作给予了高度肯定。兰开驰书记指出，随着我市经济社会快速发展，人民群众生活水平日益提高，群众办证理念和需求都发生了较大变化，出入境管理部门要牢固树立为经济社会发展服务，以人民为中心的发展理念，不断提升行政服务效能，不断增强人民群众的获得感和幸福感。他强调，出入境管理部门要进一步增强服务意识，创新服务方式，提高服务质量，坚决贯彻落实群众“最多跑一次”的改革措施，再接再厉，再创辉煌，为加快建设“美丽雅安、生态强市”营造更加便捷、高效、优质的服务环境。