雅安市全力推进“最多跑一次”改革 5月2日起材料齐全可一次办完事项
来源:市政府办公室
发布时间:2018-05-04 15:18
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自5月2日起,市民及企业只要在“申请材料齐全、符合法定条件”的前提下,可在市政务服务大厅或通过政务网实现“最多跑一次”。
当天,在市政务服务大厅里,不少市民咨询关于“最多跑一次”的具体情况,在清楚该办事新体系后,不少市民为其点赞,均称“如果是这样,那么以后办事能轻松许多。”
程序多、时间长是企业和老百姓办事遇到的最大烦恼,来回奔波、排长队,大大浪费了办事人的时间。近年来,我市秉承群众和企业到政府办事“最多跑一次”的理念,从与群众和企业生产生活关系最密切的领域和事项做起,充分运用“互联网+政务服务”,对全市许可和服务事项的流程进行优化再造,精简办事环节、要件,缩减时限,全面推进政府自身改革,向实现群众和企业到政府办事“最多跑一次”工作目标稳步迈进。
不仅如此,市政管办在此基础上,重新编制办事指南,推进“事项马上办、一小时办结”改革,推广全程网办,开展“进一扇门、一窗受理、集成服务”,健全重大项目代办服务工作机制等等,努力打造线上全领域、线下全覆盖、功能互补、深度融合、高效便捷的政务服务新体系,竭力方便群众办事。
据工作人员介绍,在文件齐全的前提下,市民及企业只要带上相关文件,找到相应窗口,交给窗口服务人员,由服务人员转交后台,进行对接与办理,所有的事情,由工作人员代办,实现“让群众少跑一次路、少排一次队、少等一分钟”的服务理念。
同时,就税务事宜来说,市民还可以通过网上办理申报业务,节约了群众来回奔波的时间,待办理好相关手续后,由服务中心邮寄至办事人工作单位或家中。
“‘互联网+政务服务’的推行,对市民来说是一大幸事,也是利民惠民便民的大举措。”在了解了改革后的办事新体系后,市民吕峰说。
市民刘女士当天正在办理税务事宜,她是我市第一批享受“最多跑一次”的办事群众,对于此次改革,她表示十分赞同。“以前办事,跑几次,拖很久是常态。”她说,这种新体系能方便大众,有效地节约了市民的办事时间,也缩短了等待的时间。
“咨询一次写清、表格一次发清、材料一次收清、内容一次审清”,实现群众和企业办事“最多跑一次”。一直以来,市政管办全力推进“最多跑一次”体系,努力做到体系常态化、可持续,切实加强政务服务队伍建设,提高服务效率,提升服务质量,提高群众满意度。