为进一步深化便民利民服务,提高轻微道路交通事故快速处理理赔效率,快速化解因交通事故引发的矛盾纠纷,有效预防因道路交通事故现场撤离不及时发生“二次事故”、交通拥堵等现象。近日,市公安局交警支队事故科、特勤大队相关负责人到名山区公安分局交警大队,开展互联网在线快速处理系统“交管12123”手机APP安装应用培训工作。
培训会详细介绍了交通事故互联网在线快速处理系统“交管12123”手机APP的应用功能、适用范围、处理程序、岗位设置、后台管理模块以及在操作中需要注意的细节技巧等内容,结合日常轻微道路交通事故案例,用手机示范操作、教授“处理流程模拟”,力争使参训民警全面了解系统的使用、管理且能熟练运用于轻微道路交通事故处理;民警按步骤模拟操作,并就操作中遇到的问题进行现场提问、讨论交流、答疑解惑。通过业务培训学习,让民警对交通事故互联网在线快速处理工作有了更全面的认识和了解,为有效运用该平台系统做好轻微道路交通事故处理工作,更好地开展好道路交通事故处理工作,提升人民群众满意度奠定了坚实的基础。