11月30日上午,碧峰峡旅游工商所正式挂牌成立,也是雅安市成立的首个旅游工商所。市委常委、副市长葛书院参加授牌仪式并讲话,市工商局、市旅发委、雨城区政府相关领导参加授牌仪式。授牌仪式后,葛书院副市长一行调研了旅游工商所景区内消费调解等工作情况。
碧峰峡旅游工商所辖区内有包括碧峰峡景区的3个3A级以上景区,有近1700户商户。旅游工商所通过实时监控景区商业点位、建立商家管理微信群、建立调解消费纠纷机制等创新方式,高效开展旅游市场监管与服务工作,参与辖区内旅游景区的相关旅游品牌提升创建活动,有力推进我市放心消费旅游示范线创建,提升区域旅游品牌和核心竞争力。
葛书院副市长要求:一是要充分认识旅游市场监管的重要性,要以党的十九大精神为指导,提升旅游市场监管效能和服务水平。二是要依法依规履行职能职责,净化旅游市场环境,不断提升景区“美誉度”。三是要推进“旅游+服务”的发展,建立旅游维权快速反应机制,为游客营造公平、安全、放心的消费环境,提升消费者“满意度”。四是要强化素质,锤炼队伍,要打造一支“忠诚、担当、廉洁”的干部队伍,成为雅安旅游产业追赶超越的生力军。