雅安市启动“秋冬会战”

为进一步加强旅游市场监管工作，巩固“春季行动”和“暑期整顿”的成果，推动旅游市场秩序持续向好，根据国家旅游局关于开展全国旅游市场综合整治“秋冬会战”的部署和《四川省旅游市场秩序综合整治“秋冬会战”工作方案》要求，雅安市旅游发展委员会启动了雅安市旅游市场秩序综合整治“秋冬会战”工作，时间为11月20日至12月31日期间。

“秋冬会战”工作采取各县区自查自纠和市上督查相结合的方式进行，检查重点为：

（一）健全旅游市场综合监管机制，落实旅游市场综合监管责任，推进“1+3+N”旅游市场综合监管体制机制建设情况。

（二）质监执法机构旅游投诉案件受理处理、违法违规案件查办和“诉转案”工作落实情况。重点督查督办案件、转办案件、协查案件、移交线索的查处；督查案件档案管理工作，完善案件台账和档案管理制度。

（三）诚信体系建设情况。旅游企业信用体系贯彻落实情况、诚信经营情况、诚信信息公示平台建设及台账建立情况。

（四）重点问题

1、“不合理低价游”。紧盯广告、合同、购物、导游服务等重点环节，联合公安、工商等部门，严厉打击降低旅游服务标准、强制诱导消费、销售假冒伪劣商品等经营服务行为。重点对出境游市场，特别是赴日、赴泰及港澳地区旅游市场“不合理低价游”的查办情况。

2、非法经营旅行社业务的违法行为。联合公安、工商部门开展打击“非法经营旅行社业务”的专项行动，查处未取得旅行社经营资质的企业和个人以户外俱乐部、社区社团等方式售卖旅游线路产品，一些保健品销售企业和保险企业用“赠送”、“抽奖”、“会员活动”等方式组织旅游活动，以及无导游证从事导游、领队业务，旅行社使用无资质车辆从事旅游运输等行为。

3、在线旅游企业违法经营。要求各类网络平台、公众号参照《旅游产品在线交易基本信息描述和要求》行业标准售卖旅游线路产品；联合公安、工商、网信等部门，充分运用网络技术实施对在线旅游业务的监管；通过旅游投诉和举报及时发现在线旅游企业违法经营的线索。

4、旅行社非法融资、销售预付卡。