雅安国税获2017年度全省纳税人满意度调查第二名

在刚结束的“2017年纳税人满意度调查”中，雅安国税纳税人满意度评价综合得分86.44分，比全省平均分84.75高1.69分，在全省参评的21个地市州中名列第二，连续三年进入全省前四名。今年全省系统纳税人满意度调查分两次进行，由省局委托第三方机构以电话访问形式开展，第一次为专项调查，样本量占20%，第二次为综合性调查，样本量占80%，综合发票办理、税收宣传、办税厅服务、网上办税软件、行政审批5个方面，具体14个评价指标产生满意度评价结果，雅安国税税收服务工作再次得到广大纳税人的充分肯定。

近年来，雅安国税多管齐下为纳税人提供更加高效、便捷和人性化的纳税服务，以让纳税人办税过程更简、办税方式更多、办税成本更低，实现“公平纳税、方便办税”为基本目标，唱响便民服务主旋律，全面启动“美丽雅安·满意国税”纳税服务品牌创建活动，把提升纳税人满意度作为促进税收工作提升的重要抓手和实现税收现代化的支撑力量。持续推出一系列优化管理和服务措施，着力解决纳税人反映的“痛点”“难点”和“堵点”问题，着力营造稳定公平透明的营商环境，有效促进纳税服务提档升级，纳税人获得感不断增强，纳税人满意度和税法遵从度显著提升。