按照“暑期整顿”工作安排,8月22日上午,市旅发委副主任肖永昌同志率质管科、执法支队一行深入雨城区、名山区督查、调研旅行社工作。
肖永昌同志一行在雨城区、名山区旅游管理部门相关负责同志的陪同下先后来到名山区西南茶文化旅行社、雅安人和旅行社进行现场督查、调研。督查组检查了旅行社的应急预案制定、旅行社规范经营、游客投诉受处理等方面的档案资料并就存在的问题提出了整改意见,并要求在一个星期内整改到位。
肖永昌同志详细了解了当前旅行社经营状况、游客量、存在的困难等方面的情况,对旅行社取得的工作成绩给予了肯定,肖永昌同志表示,旅行社产业是推动我市旅游产业发展的重要力量,旅行社一方面要坚定发展信心,市旅发委将结合雅安市实际出台支持政策,促进旅行社发展,另一方面要主动顺应旅游产业发展的新形势,在旅游产品、宣传促销、提高服务质量上寻求突破,满足不同群体游客的需求,不断扩大营业规模。