区委、区政府高度重视，市政府副市长、区委书记衡彤要求本着问题不过夜的原则，赓即对中央第五环境保护督察组转办的第20170808070号案件进行调查处理。8月9日晚，区委副书记、区长罗刚连夜主持召开专题会议，就举报问题调查处理工作进行具体安排。经8月10日现场检查，信访件反映的江北公寓油烟污染问题属实。现将调查处理情况报告如下。
一、基本情况
江北公寓小区建于1996年，1998年居民入住，现有78户，235人，小区于2014年成立了业主委员会，采取居民自治方式管理。江北公寓底楼现有餐饮经营户11家，其中面食店5家（不产生油烟），中餐馆6家（圆门饭店、鸿林饭店、雅琳饭店、丰园饭店、尹记饭店、食香源饭店）。
二、现场调查情况
8月10日，由区政府副区长毛健带队，区城管分局、区食药监局、区工商质监局，河北街道办事处等单位联合到江北公寓小区进行现场检查，发现存在以下问题：一是排烟管道设置不合理，除圆门饭店已将排烟管道安装至楼顶外，其余5家中餐馆排烟管道均在2楼以下，净化后的气体从1楼飘上去，对住户仍有一定影响；二是个别餐馆未及时清洗或更换油烟净化器的过滤网，导致净化效果不理想；三是小区内环境卫生状况较差。
三、处理情况
该信访举报件交办前，在2017年2月我区组织开展的油烟污染专项整治行动中，已对江北公寓油烟污染问题进行了专项整治，一是向经营商家印发了环保宣传资料，宣传环境保护相关法律法规，提高餐饮经营户的环保意识；二是与6家中餐馆签订了《承诺整改责任书》，要求限期安装符合国家标准的油烟净化器，对油烟污染问题进行整改。2017年3月底，6家餐馆已全部按要求安装了油烟净化器。
举报件交办后，根据现场检查发现的问题，我区赓即责成相关部门迅速制订整改措施，加快问题整改。一是针对烟道安装不合理的问题，由河北街道办事处牵头，协调小区住户和餐馆经营户，安装油烟排放通道，将净化设备处理后的烟雾集中收集排放。经多次组织协商，目前餐馆业主和小区居民已同意改造排烟管道至楼顶，施工单位已开始打围施工。二是针对个别餐馆未及时清洗或更换油烟净化器的过滤网的问题，要求区城管、食药等执法部门采取集中整治、随机检查等方式，建立常态监管机制，对未按规定使用油烟净化器造成污染的商户，按相关法律法规严格进行处罚，同时建立社区网格员和群众共同参与监管机制，并将工作情况纳入社区网格员工作目标考核,主动向周边群众告知举报渠道，倒逼整改落实到位。三是针对小区内环境卫生状况较差的问题，由河北街道办牵头，从8月10日起组织相关执法部门、社区开展了小区环境综合整治，目前小区环境卫生和排污问题已整改到位。但由于收益原因目前无物管公司愿意入住，我区已要求河北街道办事处督促小区业主委员会加强日常管理，同时待条件成熟时引进物管公司。四是由区纪委监察局约谈了河北街道党工委委员、办事处副主任曾向东、雅安市城市管理行政执法支队三大队大队长冯正霖，要求切实履行好监管职责，加大对餐馆经营户的执法检查力度。
四、下一步工作措施
由于烟道改造施工尚需一定时间，群众反映问题暂未全面整改到位。我区将按计划加快5家中餐馆烟道改造，力争雅琳饭店在2017年8月16日完成；其余4家在2017年8月20日完成，解决油烟扰民问题，同时继续加强常态化执法监管，形成高压态势，让小区居民满意。
附件：
关于第20170808070号举报件未办结事项整改方案
为加快解决群众反映江北公寓油烟污染问题，特制定以下整改方案。
一、主要问题
江北公寓底楼5家中餐馆排烟管道设置不合理，均在2楼以下，经油烟净化器处理后的气体从1楼飘上去，对住户仍有一定影响。
二、整改措施
经多次与小区住户和餐馆业主协调，确定采取设置集中排烟管道方式解决该问题，即对5家中餐馆排烟管道进行改造，将烟雾集中收集，并将排烟管道安装至居民楼顶。
三、时间安排
1.雅琳饭店2017年8月16日完成；
2.食香源饭店2017年8月20日完成；
3.鸿林饭店2017年8月20日完成；
4.丰园饭店2017年8月20日完成；
5.尹记饭店2017年8月20日完成。
四、责任人
田文慧 河北街道办事处党工委书记
冯正霖 雅安市城市管理执法支队河北大队大队长
川公网安备51180202511865