雅安市赴成都市武侯区社保局考察学习先进经验

7月20日，雅安市人社局党组成员、副局长袁萍、社保局局长杨晓苏率市本级信息系统管理人员、市社保局相关科室业务骨干一行，专程赴成都市武侯区社保局考察学习社会保险综合柜员制工作先进经验。

考察组一行来到武侯区社保局政务大厅，一边参观大厅、柜台设置及人员分布，一边听取引领人员从群众办事分类取号、社保业务按号设置、社保业务专人指导等方面耐心细致的讲解。在学习交流会上，武侯区社保局领导从树立服务需求、确定服务理念、解决群众困难、协调银行托收、大胆探索综合柜员雏形到最终优化综合柜员制模式等方面向考察组详细介绍了情况，并对综合柜制的经办管理服务模式、综合柜员制的具体做法、内设机构、人员整合等做了详细介绍。武侯区社保局相关处室负责人还针对考察组提出的机构设置、风险控制、业务权限等问题作了详细的讲解。在一些难点问题、具体问题、权限审批等问题方面，双方还进行了深入探讨,进行了很好的互动交流。

考察学习结束时，袁萍同志代表雅安市人社局发言：武侯区社保局工作经验丰富、综合柜员制工作在全省走在前列，非常值得学习和借鉴，我们将把这些先进经验带回去，更好的推动雅安市综合柜员制业务经办工作。