雅安市社区认证工作常态化 社会化管理服务显成效

为保障退休人员养老金待遇及时领取,方便退休人员随时随地认证，防止养老金冒领行为的发生，雅安市改变认证周期，创新认证方式，提高服务质量，常态化认证工作有力推进，社会化管理服务成效显著。

一、改变认证周期。2016年起，雅安市将领取养老金资格认证由每年3至5月集中认证改为12个月为一周期的常态化认证，退休人员可以根据自己的时间随意安排认证, 为退休人员尤其是在外人员提供了极大便利。

二、创新认证方式。针对住外地退休人员，多数县（区）采取QQ视频认证、拍照认证及寄送认证表格等多种形式进行认证；各社区对居住在福利院、卧病在床及高龄人员进行上门认证；有的社区还适时为退休人员开展棋牌、唱歌跳舞等娱乐活动，在活动的同时为其进行资格认证。

三、加强政策宣传。2016年，雅安市社会保险事业管理局《关于参保人员办理待遇领取资格认证的通知》下发后，各社区在人口居住较集中的小区和公共场所张贴通知，对到社区办事的退休人员进行常态化认证宣传，基本做到家喻户晓。

四、提高服务质量。2017年1月至今，各社区劳动保障站工作人员随时为退休人员办理认证，为避免发生漏验，多数社区在认证平台上认证的同时，也保存了纸质记录，大大减少因漏验停发养老金的情况。对在认证平台上不能认证的退休人员做好解释工作，并及时与相关社保经办机构联系，确保退休人员按时领到养老金。

五、加强督促检查。2017年6月，市社保局和雨城区社保局一起走访了雨城区城区内的17个社区，对各社区的认证工作开展情况进行了深入了解，并对社区在工作开展过程中遇到的问题进行了探讨解释，极大增强了社区工作的积极性，有效推动了我市退休人员领取养老金资格认证工作的开展。