市医保局四举措高质量办结人大代表建议政协委员提案

随着社会保险由制度覆盖向人群覆盖迈进，群众对基本医疗保险关注度越来越高，基本医疗保险也越来越得到人大代表政协委员的关心。今年市医保局共收到人大代表、政协委员主办建议提案4项、协办8项。市医保局高度重视，采取如下有力措施，圆满完成建议提案的办理工作，其中所主办的4项，委员代表全部评价“满意”。

一、注重沟通，正确理解建议提案本意。强调办理前后与代表委员的沟通，通过电话、面对面交流，正确理解代表委员建议提案的本意、提出的根源、需要解决的问题，做到办理前就胸有成竹。

二、明确责任，确保办理机制顺畅。采取局长负总责、带头办，副局长分头负责抓落实的方式，局长带队办理两项建议提案，两个副局长分别办理其它建议提案，责任明确，推动顺利。

三、方案周密，目标方向明确。认真研究建议提案和通过沟通了解到的代表委员的意图，分析与现行医保制度存在的矛盾，提出解决的方法途径及办理方案，用以指导建议提案的办理。

四、举一反三，促进医保经办工作提升。通过办理建议提案，深刻认识到委员代表的建议提案从另一个角度反映出群众对基本医疗保险制度发展方向、经办服务的要求和呼声，抑或指出了目前经办工作与群众期望的差距。市医保局不是就办理而办理，而是以此为契机，举一反三，检讨反思医保工作的不足，提高了认识，明确了方向。