公证“零距离”，服务暖人心

在党的“两学一做”实践活动中，天全县公证处积极履行“便民、为民、利民”的服务宗旨，想群众所想，急群众所急，积极开展办实事活动。

2017年4月6日，李某某来到天全县公证处咨询。经过询问得知，李某某的母亲意外事故在外地死亡，生前在银行留有存款，涉及到继承问题，李某不知怎么办才好，满脸愁容来到公证处，咨询解决办法。当工作人员提到需要李某的外公外婆亲自来办理相关手续时，李某为难了，她的外公外婆居住在非常偏远的农村，因年老体弱多病、腿脚行动不便，无法亲自到公证处办理公证。受理此项公证后，对此特殊情况，天全县公证处决定为李某提供“上门服务”。工作人员来到当事人家中，对当事人进行了询问，得知放弃继承权确实是当事人的真实意思表示后，为当事人办理了相关手续。老人及家人连声道谢。上门办理公证，切实为我县农村群众服务，既是对法律的尊严维护，同时又让人性化的公证服务温暖老百姓的心。

今年以来，天全县公证处采取主动上门办证等便民措施，进一步拓宽公证法律服务渠道，切实开展便民服务，为有困难的群众办实事，受到群众的一致好评。