系统升级 服务上档

 ——雨城区政务服务中心

户政窗口升级系统服务群众

10月8日，国庆小长假后的首个工作日，户政窗口历经半个月的人口管理信息系统升级后，迎来了节后的首个办事高峰。新系统具备影像资料上传功能，通过及时有效地上传申报材料，方便资料的查找与保存，避免遗失，真正实现网上办公、实时查询、统计分析、信息共享，进一步提升政务服务的信息化水平，为群众提供了极大的方便。

户政窗口工作人员利用国庆长假认真钻研、提前培训、模拟演练，在国庆首个工作日的办事现场达到了预期的效果。面对络绎不绝的办事群众，户政窗口工作人员娴熟规范地操作新系统、热情高效地接待前来办理户籍业务的群众、耐心细致地解答群众的疑问与困惑、及时有效地帮助群众上传、提交各项申报材料，整个过程流畅有序、忙而不乱，体现了政务服务窗口工作人员良好的综合素质和业务水平。

办事群众纷纷表示，新系统站在群众的角度，切实简化了办事程序，改变了以往户籍办理“多头办、多头跑”、材料纷繁、查询繁复的现象，极大地节约了群众的办事时间和办事成本，是一件利民、为民的大好事。