为切实做好精准扶贫信访工作,及时回应群众关切的热点问题和诉求,市扶贫移民局通过“四个到位”有力推进脱贫攻坚工作。
一是政策宣传到位。针对精准扶贫工作,向各县(区)下发了《四川农村扶贫开发条例》宣传画册近5000册,漫画海报近1500册,覆盖全市261个贫困村;同时利用走基层惠民生活动的开展,走村入户,向群众大力宣传扶贫工作有关的法规政策,耐心听取意见,认真精准解答,让群众“闹心而来,舒心而归;疑惑而来,明白而归”。
二是信息沟通到位。建立与市维稳办、市信访局和(县)区扶贫移民部门的信息互通机制,发现苗头性、倾向性问题迅速启动联动机制,各方有效配合快速进行处置。
三是处置办理到位。对群众的来信、来访和上级转交办的扶贫信访事项,建立专门的台帐,按照“属地管理”的原则及时转交责任单位和县(区)扶贫移民局,针对反映的问题开展调查。调查核实结果及时回复信访人,做到问题搞明白、政策讲清楚、群众能接受。今年以来,上级转交办和来信来访60余件次,均妥善处理。
四是督促检查到位。局纪检组建立监督检查机制,配合市、县纪检监察部门开展对精准识别、精准脱贫工作中出现的群众反映强烈的优亲厚友、弄虚作假等不作为乱作为的违纪违规现象进行查处,启动问责。