汉源县国税局、地税局在认真贯彻落实“放管服”实际工作中,紧紧围绕县委、县政府提出的建设规范化服务型政府为载体,以“创造一流联合办税示范窗口”为工作目标,借汉源县新政务服务大厅搬迁之机,结合当前营改增工作实际,从创新纳税服务机制、共建税收征管机制等方面着手,齐力共建国、地税深度合作窗口,共创共赢新局面。
一是互商互动,建合作机制,合厅联办,服务共赢。构建两套人马,一套班子,一人负责,多人分管的组织架构。实施 “两人一窗、双机双系统、前后台”的联合办税新模式。实现“前台一家受理、后台分别处理、限时办结反馈”服务模式。使纳税人真正享受到“进一家门办两家事”,解决了纳税人反映办税“多头跑”、执法“多头查”、资料“多头报”、政策“多口径”等问题,达到服务深度融合、信息高度融合。
二是服务融合,“1+1>2”效应逐步显现。“三证合一、一照一码”正式实施后,国、地税迅速开展了联合税务登记工作,并将合作工作向纵深推进,向多方拓展,联合办理税务登记200余份,联合采集财务报表197份;联合为多家大企业提供个性化纳税服务,针对大企业执行税收政策遇到的热点难点问题提供专业政策解读,联合受理和处理其涉税诉求。自国、地税共建联合办税大厅以来,坚持以最大限度便利纳税人为出发点,从多方面提高了办税效率,提升了服务品质,打通服务纳税人“最后一公里”,征管成本1+1<2”、合作效应“1+1>2”逐步显现。
据统计,自2016年5月30日“国、地税联合办税服务厅”正式运行以来,已为纳税人办理申报征收330件,代开发票204份,发票发售352户,13379份,实现了纳税人“进一家门,到一个窗,办两家事”。