中共雅安市委群众工作局2016年信访宣传工作方案

2016年是“十三五”规划的开局之年，是决胜灾后重建、建设小康社会的关键之年,也是全面深化信访工作制度改革的攻坚之年。为做好2016年信访宣传工作，结合实际，制定本方案。

一、总体要求

按照国家信访局和省信访局《2016年信访宣传工作要点》结合我市实际，依托新媒体和传统媒体、刊物等，围绕信访工作制度改革和法治信访建设重点内容，加大宣传力度，做到信访宣传多样化，全覆盖，全力打造“阳光信访、责任信访、法治信访”，为“美丽雅安·生态强市”凝聚正能量。

二、多平台宣传

平台一：信访部门刊物。有国家信访局《人民信访》、省信访局《信访简报》《社情与民意》和省、市信访工作联席会议办公室《信访工作动态》等。

宣传内容：全市信访工作好的经验和做法，领导干部接访下访，信访工作动态，信访积案化解典型案例以及优秀信访干部先进事迹等。

具体措施：组织市、县（区）信访干部积极投稿。全年向《人民信访》投稿采用至少1期，向《社情民意》投稿采用至少6篇。

时   间：全年。

平台二：互联网网站。国家信访局、省信访局和市信访局门户网站，市、县（区）党委、政府门户网站，北纬网等。

宣传内容：全市信访工作好的经验、做法，领导干部接访下访，信访工作动态，信访积案化解典型案例以及优秀信访干部先进事迹。省、市有关法治信访漫画和视频。依法逐级走访办法和信访工作相关文件政策的解读。国土资源部、人社部、国家卫计委等国家部委分类处理信访投诉请求的相关规定。

具体措施：一是组织市、县（区）信访干部积极上报信息。全年我市向省信访局门户网站上报且采用信息12条，向雅安之窗上报信息150条。二是与雅安新传媒公司合作。

时   间：全年。

平台三：显示屏和显示栏。市信访局LED显示屏，市区公交车站牌等。

宣传内容：LED显示屏上滚动播放《信访条例》和依法逐级走访的有关办法，法治信访漫画和视频。在公交车站牌张贴信访法治宣传标语或漫画，依法逐级走访办法、流程图等。

具体措施：一是与雅安新传媒公司合作，在公交车站板宣传漫画；二是市信访接待中心负责本局LED显示屏宣传。

时   间：国家重大会节、重要活动和国家宪法日及《信访条例》修订日期间。

平台四：传统纸质媒体《雅安日报》。

宣传内容：信访工作动态、依法逐级走访办法、初信初访办理，信访工作相关法律法规解读和县（区）推送的雅安最美信访干部先进事迹。国土资源部、人社部、国家卫计委等国家部委的分类处理信访投诉请求的相关规定。

具体措施：与雅安新传媒公司合作，市信访局和各县（区）信访局分别推送1名，由雅安日报记者负责最美信访干部的采访、宣传内容制作等，与信访动态等内容一起，分9期推出。

时   间：2016年5月-2017年4月。

平台五：微信、微博客户端。法治雅安、四川雅安、掌上雅安新闻客户端等。

宣传内容：信访工作动态、依法逐级走访办法及流程图，省、市法治信访漫画、视频以及处置违法上访行为指导意见等。

具体措施：与雅安新传媒公司合作，以点击量为依据计费。

时    间：2016年5月-2017年4月。

三、工作要求

一是高度重视。加大信访宣传工作人力和资金保障，确保有人干事，有钱干事。二是加强素材收集整理上报。各县（区）、局各科要按照雅市信发〔2015〕8号文件要求，及时总结信访工作经验和做法，及时收集、整理、提炼信访宣传有关素材，积极上报和投稿。三是加强宣传工作培训。采取到上级部门跟班学习或专题培训等方式，加强信访宣传工作培训，提高宣传水平。四是严格审核宣传内容，严防差错和泄密事件发生。