雅安市工商局、雅安市消委会紧紧围绕中消协2016年 “新消费 我做主”年主题，结合“红盾春雷行动2016”——强化消费维权、新居家装护航专项行动，自2月22日-3月15日开展雅安市“护航消费，共铸诚信”纪念“3·15国际消费者权益日”系列活动，营造安全放心消费环境，提高消费者维权意识和能力，倡导绿色消费、健康消费、文明消费，促进消费升级，服务建设美丽雅安、生态强市。
有奖征集线索 曝光侵权典型
自2月22日以来，雅安市工商局、雅安市消委会携手雅安日报传媒集团、雅安市广播电视台，在雅安日报、雅安市电视台、北纬网、雅安全城网、雅安市广播电台、掌上雅安、雅安看点、雅安印象、无线雅安平台等市级以上主流媒体和新媒体，连续三周集中开展3.15活动系列宣传，营造强大声势，并在媒体上设立“新消费我做主投诉监督平台”专栏，在全市范围内联合启动征集重大消费维权新闻线索，对严重违背《消法》精神的行为予以曝光，切实反映消费者呼声，主张消费者权益，推动健全制度保障和机制创新，更加有力保护消费者权益。对经调查核实并在专栏刊发的典型案例提供者，组委会将给予价值200元的物品奖励。
组织品牌巡展 护航安全消费
紧紧灾后恢复重建大局，结合“红盾春雷行动”和“新居家装护航行动”，自2月29日至3月18日，分行业启动“3·15消费安全品牌”线上巡展，巡展行业涉及房产屋业、汽车行业、金融保险行业、旅游行业、家装建材行业、通信行业、农业及农副产品行业等13个板块。集中展示2015年至2016年雅安地区的品牌新形象、消费新热点、消费新动向、维权新焦点，展示市民信赖和喜欢的企业品牌，提振消费信心，服务扩大消费需求。同时在雅安日报等市级主流媒体披露2015年消费投诉情况，发布2015年度全市消费维权十大典型案例，解读消法条款，促进《消法》在各行业的贯彻实施。
部门商家携手 现场宣传咨询
2016年3月13日至15日，在雨城区三雅园广场开展“3.15消费安全品牌”线下巡展，来自全市包括房地产、家居装饰、汽车、金融等十余个行业40余个品牌、商家，展示“护航消费，共铸诚信”的品牌形象，开展宣传咨询，以实际行动传递消费维权正能量，提振消费信心，携手保护消费者合法权益。与此同时，市工商局、质监局、食药监局、烟草专卖局等部门、金融、保险机构齐聚三雅园广场，向广大消费者宣传消费维权法律法规和识假辨假等维权知识，现场倾听消费者呼声，受理咨询、投诉。活动期间，工商部门发放《消费者权益法规选编》、《雅安市消费安全指南》、《家用电器行业消费者指导手册》、《画说新消法》、《广告法亮点解读》《民营企业法律法规知识问答读本》、《防范打击非法集资宣传资料》等各类宣传资料2万余份。近万名消费者来到活动现场参观、咨询。市工商局、消委会现场受理消费投诉27件；加强12315热线电话值班值守，13日至15日接到消费者投诉咨询138件、投诉19件、举报3件。市工商局、市消委会将依据相关规定予以处理，切实维护消费者合法权益。
消费知识讲座 评选维权达人
为深入贯彻《消法》精神，消委会组织房屋装修等行业的领头企业开展“消费知识讲座”，培训“消费者权利和经营者义务、常见假冒伪劣商品的表现形式、经营中欺诈消费者的种种现象、经营企业中容易与消费者发生纠纷的常见问题及解决方式”等内容，引导科学理性消费，践行绿色消费、品质生活，让消费者主动做新消费的支持者。启动“雅安市首届消费维权达人秀”评选活动，消费者可拨打12315热线或到各县区消委会反馈信息，消委会核实后每月将评选出一位“雅安消费维权达人秀”候选人，角逐2016年度“雅安消费维权达人秀”决赛。活动将评选出一、二、三等奖，并给予一定物质奖励。通过消费维权达人秀评选活动，持续营造消费维权浓厚氛围，增强消费者自我保护、自我维权的勇气和本领，提振消费信心。
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