2月29日,市局党组成员、副局长李俊带领纳税服务科和市局第二直属税务分局相关人员到市政务大厅办税服务窗口调研指导工作。
李俊一行首先来到地税办税窗口调研房地产交易窗口版税情况,详细询问房地产税收政策调整后征收情况,对窗口工作人员及时学习契税等新出台的税收政策、熟练答疑解惑并快速办结涉税事宜给予充分肯定,并强调地税窗口是展示全市地税人优质服务和精神面貌的重要阵地,房地产优惠政策涉及到千家万户,窗口工作人员一定要准确运用新政,为纳税人服好务,保证政策红利及时送达纳税人。
李俊一行还听取了办税窗口进驻政务大厅两个月以来的运行情况汇,并对下步工作开展提出了三点要求:一是坚决服从市政管办管理安排,在市政管办指导下,结合地税工作实际打造一流的办税服务窗口。二是坚持多元化办税,运用好网上办税服务厅,积极引导纳税人实行网上申报,并充分利用自助终端设备减轻窗口工作人员工作压力。三是严格窗口工作人员管理,坚持每天下班小结制,及时收集纳税人需求,并反馈到相应的科室,共同及时解决问题。
调研期间,李俊还与市政管办与负责人就地税窗口工作事宜进行了沟通交流。