2月15日上午,市信访接待中心召集全体入驻窗口工作人员,组织召开了2016年农历新年年后“收心会”。
会议强调,新年伊始,假期结束,中心各入驻窗口人员要马上进入工作状态,扎实有序开展好各项工作。一要严守工作纪律。严格上下班、请销假及值班值守等工作制度,从1月份开始,中心将定期不定期对各入驻窗口人员的工作纪律情况进行通报;二要创新工作机制。今年,中心在继续抓好窗口联系县(区)接访工作的基础上,将窗口纳入到市行政中心疏导劝返来访群众和到县(区)协调指导、实地督导案件办理等工作;三要做好工作配合。各窗口要密切协作,相互配合,形成中心“一盘棋”,重点做好缠访闹访、集体访、滞留访、过激访等异常来访事项的登记录入和疏导劝返工作。