一是运输组织工作落实到位。春运期间，科学组织调度运力，保障旅客和重点物资的疏运，确保客运站不滞留旅客。要加强多种运输方式的联动衔接，努力提高综合运输服务能力，着力畅通旅客出行“最先和最后一公里”，让出行更加安全便捷。
二是道路保畅措施落实到位。认真总结历年春运采取的有效保通保畅措施，进一步细化公路保通保畅方案，避免因施工、路面维修等自身管理原因造成的大面积、长时间拥堵情况。全面排查道路安全隐患，对影响安全行车的病害及时维修，对损毁的安保设施限时恢复或采取应急处治措施，对危险路段必须设置临时警示标志、标牌，采取重点路段安排人员值守等措施，及时处置突发情况，确保车辆通行安全。重点加大对国省干线公路以及交通部门管养的旅游公路的巡查力度，针对冰冻雨雪天气道路、地质灾害路段、危病管制桥、施工路段以及水毁恢复路段等进行重点巡查，加强监控监测措施，充分储备应急保通人员、机具设备和物资。
三是应急反应工作落实到位。建立和畅通与气象部门的信息传递机制，及时掌握恶劣天气信息，及时发布主要干线公路天气预警信息。建立并加强与公安部门的联动机制，配合公安部门共同采取措施，形成市县（区）联动、部门互动、企业主动响应的道路旅客春运应急机制，将突发情况对春运工作的影响降到最低。加强应急值班值守，春运期间，各县（区）交通运输局和运输企业严格执行领导带班和值班人员24小时值班制度，保障信息渠道畅通，确保应急反应有序。
四是优质服务措施落实到位。严格服务标准，全市水陆运输企业及客运站、渡口（码头）严格执行交通运输部颁发的运输服务质量标准和规范，为旅客出行提供方便，创造良好出行环境，尽力保证班车正点正班，通过开展预售票服务、增开售票窗口、延长售票时间等方式，方便旅客购票乘车；充分利用公路出行信息服务系统，并通过电视、广播和网站等多种形式，向公众提供公路出行信息服务，方便和引导群众合理出行。精心组织春运“务工人员平安返乡”活动，深入开展为农民工送温暖活动，在农民工比较集中、流量较大的务工地，运输企业可采取提前预售车票、组织开行民工包车等方式为民工返乡提供方便。
五是运输秩序整治落实到位。春运期间，加大监督、巡查力度，依法严格查处站处揽客、甩客、倒客、宰客以及票串串等违法违规行为，及时纠正客运经营者的不规范行为。主动与公安交管部门合作，积极开展联合执法，严厉打击非法营运等扰乱运输市场行为。加强对执法人员的培训教育，明确执法原则和尺度，严格执法纪律，坚持文明执法，注重调查取证，展示队伍良好形象。
六是行业稳定工作落实到位。严格落实维稳工作责任，全面了解行业动态，主动开展政策宣传解释，及时发现和化解行业矛盾，积极配合有关部门严肃处理行业非法聚集行为和责任人，避免引发不稳定事件发生。
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