尊敬的卢世蕾代表：
您提出的《关于进一步加强雅安市区零售药店监督和管理的建议》（以下简称《建议》）收悉，按照部门职能，经研究，我局对《建议》提出以下回复意见：
一、关于在闹市区，不出200米便有一家甚至好几家药店
根据《中华人民共和国药品管理法》第十四条规定：药品监督管理部门批准开办药品经营企业，除依据本法第十五条规定的条件外，还应当遵循合理布局和方便群众购药的原则。但没有规定具体间隔距离，本局不能设置门槛，申请者符合条件都必须办理。
二、关于有售假现象
现在雅安市面上基本杜绝销售假药现象，从最近三年药品抽验情况就可以看出：2012、13、14年抽验批次914、759、760批次，不合格批次45、64、34，分别占4.9%、8.4%和4.5%，其中91.2%以上的是中药材中药饮片，不合格原因主要是水份超标、杂质过多等。
三、关于保健品
目前市面上是有许多的保健食品在销售，存在夸大宣传，包治百病的情况。我局在加大打击力度的同时，更要加大宣传力度，引导消费者正确购买保健品。购买保健品时应当注意以下几点：
1.仔细阅读标签内容。在商品标签或包装上，应完全根据保健食品批准证书的内容，标明主要原料、保健功能、适宜人群和不适宜人群、厂名厂址、使用方法、规格、储藏方法、保质期和注意事项等。
2.必要时进行查证。对保健食品真伪如果有怀疑，可以登录国家食品药品监管总局的网站查询。
3.保留购物凭证。切记保留购物发票及保健品包装盒等，万一权益受损可作为投诉依据。
4.不要盲目相信广告。保健品又叫保健食品，顾名思义，是食品而不是药品，不可能医治疾病。
5.认准标记。每个保健食品内外包装上都应有“蓝帽子”标记。
6.辨别批号。在“蓝帽子”下方应标有卫食健字[xxxx]第xx号或国食健字gxxxx（年号）xxxx批号，并标明中华人民共和国卫生部批准或国家食品药品监督管理局批准，保健食品批准文号的有效期是5年。
四、关于医保卡可以刷生活用品
医保局对可以刷卡的种类进行了明确规定，药品、医疗器械和消字号的品种可以刷卡，如果发现有人刷卡购买其他生活用品请向医疗保障局举报，药品店将受到惩罚，去年就5家药店受到了暂停刷卡的处罚。
五、主要工作措施
一是加强了人员配备。机改后，全市食药监系统编制572名（不包括市药检所），实际到岗413人，空编159名，到岗率72.2%。去年下半年招录监管执法人员83人；市稽查支队编制25名，到岗18名，全市各设立食品药品监管所58个,编制175名，到岗117人。全市共聘请协管员1160人，实现了市场监管全覆盖。
二是加大了查处力度。全市药械立案情况：2012年72件；2013年76件；2014年205件，取缔无证经营5家、其中移送公安2件2人；2015年已结案26件，取缔无证经营2家。
三是关于投诉举报电话。全市及各县区局都公布了投诉举报电话：全国统一号码是12331，市局投诉举报电话：2225611。2014年共接到投诉221件，受理221件，立案结案29件；2015年共接到投诉举报40件，受理40件件，立案结案4件。
联系人：刘继军
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