汉源县政府常务副县长王亚文调研县政务服务中心规范化运行工作

        8月13日，汉源县政府常务副县长王亚文实地调研县政务服务中心规范化运行工作。听取了县政务服务中心负责人对网格化管理、行政权力运行平台以及行政效能电子监察系统日常运行工作的汇报，现场查看了网格化服务管理系统的日常操作和事件处理、公安出入境窗口的日常办件以及“三证合一”窗口的办理流程。每到一处，王亚文都仔细向窗口工作人员询问窗口行政审批项目办件量和群众满意度。在详细了解到政务服务中心在各项工作任务开展中存在的问题和亟待解决的事项后，王亚文对政务服务中心下一步工作提出了五点要求：一是县网格化监管中心工作人员要加强乡镇基层人员培训，将基层老百姓的诉求解决好。二是要优化窗口进驻，切实做到“两集中、两到位”。三是要拓展便民服务功能，大力开展“政务服务下基层”活动，切实解决服务群众“最后一公里”问题。四是要规范实行行政审批项目目录管理，加强窗口人员业务素质培训，提高政府工作效率和为民服务水平。五是要加大力度规范化运行各乡镇便民服务中心、村级便民服务项目代办点日常工作，使县、乡、村三级联动服务发挥最大功用。