履职尽责促解决 群众满意送锦旗

2015年8月4日上午，荥经县任大军又一次来到雅安市信访局。这次他不是来上访的，他是受父亲任春芳的委托，专程来送锦旗的，来感谢市信访局的同志履职尽责，督促职能部门和基层单位解决了父亲的信访事项。

其父任春芳为原斑鸠井煤矿职工，2012年经市人社局评定为工伤4级伤残，但4级伤残的工伤待遇问题未得到及时解决。2015年5月，任大军受父亲的委托第一次来到市信访局，要求解决任春芳的4级伤残工伤待遇问题。市信访局的同志接访后，按照初信初访办理的要求，及时将材料转交给职能部门，并督促职能部门按时按要求处理任春芳的信访事项。经市、县两级信访和人社部门及时沟通协调，并实地调查走访，现场释法明理，2015年7月，任春芳的4级伤残工伤待遇得到圆满解决。

问题解决后，卧病在床的任春芳老人特地嘱咐儿子制作一面锦旗送给市信访局，向信访干部表达他的谢意。父命难违，这不，冒着大雨，任大军将锦旗送到了市信访局同志的手上。