群众利益当先 窗口延时服务——雅安市雨城区政务服务中心国税局窗口积极开展延时服务
来源：市政管办
发布时间：2015-07-23 12:05
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7月15日下午19：40，平常异常热闹忙碌的雨城区政务服务大厅此时悄然无声，区国税局窗口依然忙碌，整栋大楼中回荡着零落的键盘敲击声、打印机打印声，雅安市浩荣商贸有限公司办税员拿着完税凭证握着窗口工作人员的手连声说：“多亏你们等我到现在，才让我们赶在征期最后时刻办理了申报缴纳税款事宜，你们的延时服务真是没话说，为我公司免除了未按时办理申报缴纳税款将要受到的巨大影响和损失，太感谢了！谢谢！”
原来，7月15日是当月法定征收期最后一天，下午4点30分时，已近下班时间 ，雅安市浩荣商贸有限公司责任人打来电话焦急地说，前些日因在成都医院照顾生病的老人，耽误了办理申报缴纳税款事宜，今天是最后一天，现在办税员人及申报所需资料还在成都，如今天不办理申报事宜，会造成很大的影响和损失，能否等公司办税员从成都赶回后办理涉税事宜。得知这一情况后，本着“急群众之所急，想群众之所想”，雨城区国税局窗口工作人员积极贯彻落实延时服务，下班后派专人耐心等待该公司办税员的到来，直至晚上19:35，一个匆匆的人影急步冲上二楼，来到等待的窗口前，成功办理了申报纳税。
面对群众的感谢，国税局窗口工作人员表示，这种事时常在政务服务中心发生，今天不过是太仓一粟，微不足道，我们将深入贯彻落实“三严三实”的总要求，将“延时服务”常态化、长效化，以群众所需为己任，学会换位思考，切实履行岗位职责，为群众提供优质、高效、便捷的政务服务。
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