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荥经县政务服务中心“四强化”规范窗口服务

来源:市政管办 发布时间:2015-05-08 16:39 浏览次数: 字体: [ ] 收藏 打印
        为继续打造 “微笑窗口”、“阳光窗口”为百姓提供高效优质的服务,荥经县政务服务中心提出“四强化”规范窗口服务,着力提高服务水平。一是强化服务意识,坚持热情主动服务。中心要求窗口工作人员严格按照窗口工作人员管理规定,做到仪表整洁、举止文明、服务周到,坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的衙门作风,切实做到便民、利民。二是强化责任意识,严格落实“三项制度”。认真贯彻落实首问责任制、限时办结制和责任追究制,严格按照规定向服务对象提供服务。三是强化法律意识,坚持依法依规办事。按照法定程序服务,不违规违法办事;在办事过程中坚持公开、公平、公正原则;不断学习相关法律法规,强化业务知识水平。四是强化廉政意识,严守清正廉洁底线。中心要求窗口工作人员做到清正廉洁,不谋私利,严禁收受服务对象的礼品、“红包”等。
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