3月30日至31日,省信访局副巡视员李宇卫一行莅临雅安,看望宝兴县信访人龚发强,并对汉源县移民信访情况进行专项调研。市信访局副局长李强及相关科室工作人员陪同开展调研工作。
在宝兴县委政法委书记陈永康陪同下,李宇卫一行深入到龚发强家中看望并与其亲切交谈。见省上领导亲临家中关心自己,龚发强一家深受感动,龚发强激动地说:“我反映的问题,县上、镇上及各部门都非常重视,给了我很大的帮助,我非常满意!感谢党、感谢政府!”李宇卫高度肯定了龚发强身患重病自强不息。鼓励他继续保持乐观、积极心态,争取早日康复。叮嘱宝兴县要结合龚发强家庭实际困难,采取多种形式积极主动进行帮扶,让龚发强一家早日走出困境。
省上领导在宝兴、汉源分别听取情况汇报,对宝兴、汉源在化解信访积案、难案工作中所做的工作和取得成效给予了充分肯定,对下一步工作提出了具体要求。一是对信访人提出的问题要逐一分析研判,由责任单位认真调查处理并依法按政策认真答复;二是注重资料收集,建立健全困难帮扶台帐,形成完整的信访案件档案;三是加强沟通疏导,严格依法逐级走访;四是对典型成功案例要善于总结、认真提炼,固化成好的经验用以指导工作。