一是明确廉政责任，认真履职尽责。扎实履行党风廉政建设责任制主体责任，坚持“一岗双责”。建立健全反腐倡廉机制，坚持用制度管事管权管人，把反腐倡廉建设贯穿到各项业务工作之中，加强对行政许可、稽查执法、检验检测、认证检查等的监督，管好用好资金，强化对权力运行关键环节和重点部位的制约。扎实开展反腐倡廉教育，大力推进廉政文化建设。
二是强化业务教育，提升能力素质。组织开展形式多样的业务培训，特别是加强一线监管人员执法能力的培训，加强法律法规标准、监管专业技术、应急处置能力、舆论引导能力等培训，全面提高监管队伍能力和水平。深化巩固党的群众路线教育实践活动成果，严格执行中央八项规定和省委十项规定，坚决查处权钱交易、失职渎职和严重侵害群众合法权益的案件，努力营造风清气正的干事创业环境，保障食品药品和队伍的“两个安全”。
三是提高服务意识，优化服务质量。从提高思想认识入手，充分兼顾监管与服务的统一，在落实监管职责的同时兼顾群众和企业的需求，以群众和企业的满意度为标准，不断优化服务内容，增强服务群众的灵活性，提高服务效率和服务水平。
四是履行监管职责，严格打假治劣。加大“四品一械”市场监管力度，始终保持打假治劣的高压态势，积极开展专项整治行动，按照“治理一批、查处一批、曝光一批、规范一批”为目标，深入排查安全隐患，解决当前食品药品安全领域中存在的突出问题。通过扎实有效的食品药品监管工作得到广大群众的认可和欢迎，让全社会真切感受到食品药品监管部门的工作成效。
五是强化对外宣传，树立良好形象。充分利用微信公众号、政务微博、政府信息公开平台等渠道，宣传食品药品监管工作成效，提高公众知晓率，提升社会和公众信心。加大食药监局政风行风建设成果宣传，使食药监局政风行风建设工作家喻户晓，深入人心。
六是畅通举报渠道，增强群众满意度。引入社会监督，通过公布监督投诉电话，推行局领导接待日，召开政风行风监督员和服务企业、群众座谈会，发放征求意见函等形式，进一步畅通监督举报渠道，接受社会各界对食药监局政风行风建设的意见建议和投诉举报，一经发现问题，立即整改，努力提高政风行风建设水平，真正做到让人民群众满意。
雅安市食品药品监督管理局
2015年3月9日
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