芦山县政务服务中心国税局窗口做好“四法”促纳税服务质量全面提升

芦山县政务服务中心国税局窗口以“便民办税春风行动”为抓手，做好“加减乘除”法，全面提升纳税服务质量与水平。

一是做好“加法”，优化服务细节。进一步完善“局领导带班”、“征管服务首席代表”、“导税岗”三项制度；落实首问责任制、限时办理制、一次性告知制、预约服务制、延时服务等服务措施，优化纳税服务。

二是做好“减法”，简化办税流程。全面清理税收执法权力事项66项。规范进户执法行为，减轻纳税人负担。减化办事流程,实现办税提速30%以上。

三是做好“乘法”，进一步完善门户网站办税功能。举办纳税人学校，全面搭建税企qq平台、短信平台，推行电话提醒沟通服务等方式，拓宽沟通渠道，促税企和谐。

四是做好“除法”，坚守作风红线。建立明察暗访制度，限时完成整改。在窗口开展治“十疾”“五不承诺”活动，坚守在税收工作中无违法违纪行为被查处、无失职失责作为被曝光、政风行风和纳税人满意度测评不降位“三个底线”，促进国税整体形象全面提升。