按照县纪委、监察局印发的《宝兴县开展庸懒散浮拖问题专项整治工作方案》,宝兴县政务服务中心结合自身工作实际,突出“便民服务”这一重点整治内容,着力整治“庸懒散浮拖”。
一是学习讨论查找问题。组织全体窗口工作人员开展集中学习,让全体窗口工作人员深刻领会开展“庸懒散浮拖”专项整治的重要性和必要性,并结合自身实际,认真自查自纠、深入查找问题,列出问题整改清单,明确整改任务、时限和责任人。
二是监督检查强化整治。会同县纪委、监察局,采取定期与不定期、明查与暗访相结合的方式,对政务服务中心各窗口和窗口工作人员开展整治“庸懒散浮拖”情况进行监督检查,以“零容忍”的态度及时查处、曝光督查中发现的“庸懒散浮拖”不良现象,强化整治工作落实到位。
三是建章立制力促长效。将“庸懒散浮拖”问题作为作风建设的重点整治内容,依托县纪律、监察局“96960”行政效能投诉热线和政务服务中心“96196”政务服务热线,充分发挥社会、群众、舆论的监督力量,建立完善作风建设方面的规章制度,力促“庸懒散浮拖”专项整治工作制度化、常态化、长效化。