名山区以“勤廉名山”短信为途径切实维护群众利益

 

名山区纪委依托“勤廉名山”短信平台，以“发送—分解—落实”为处理节点，向全区干部群众发送廉政短信60余万条，共收到短信回复和意见建议359条，一批群众关心的重点、难点问题得到了及时解决，切实维护了群众利益。

一、短信全覆盖，人人知情。将发送短信的受众群体设定为全区手机用户，发送途径囊括三大主流手机运营商，受众群体大、范围广，保障宣传效果。认真收集群众收到“勤廉名山”后的回复和建议。群众的回复是原汁原味的第一手情况资料，既能反映出群众的思想、情绪、意见和要求，又是区纪委倾听群众呼声，了解群众诉求，联系群众的宝贵信息资源。

二、问题细分解，事事到人。以苗头性隐患不放过、紧急事件不放过、热点难点不放过、重大案件线索不放过“四不放过”为梳理原则，共筛选出涉及全区8个乡镇的10条群众回复。问题重大、线索具体的短信，确定专人主查，做到查准问题、找准症结、解决问题、确保稳定；群众反映强烈的业务外问题，责成涉及的乡镇纪委进行调查核实，做到任务明确，分工具体，责任到人。

三、措施必到位，件件落实。一是责成短信涉及相关乡镇纪委组成调查组深入一线，通过明查暗访等多种方式，进村入户对群众短信反映的有关问题进行实地核查，并限期提交书面的调查处理情况报告。二是相关责任单位及责任人做到排查一起、化解一起。对于不能立刻解决的问题要通过适当渠道向问题涉及地域的群众及时反馈调查情况及今后的解决办法，赢得群众的认可和支持。三是加强对处理结果的公开，提高群众对纪检工作的认识和信心。