11月7日,市委群工局副局长朱玉超同志应市人社局邀请,对市人力资源和社会保障系统信访干部进行了《信访条例》培训。
朱玉超同志对《信访条例》的酝酿实施和修订完善作了详细讲解,从“思想上重视、程序上规范、责任上落实”三个层面对《信访条例》进行了解读,帮助与会人员提高对《信访条例》的认识;从信访的基本要素、群众信访渠道、信访工作流程、法律责任四个方面,结合人社部门劳动仲裁和行政复议等方面的案例,对《信访条例》的指导思想、基本原则、主要内容和工作中容易出现的突出问题,特别就如何引导群众依法逐级走访,在信息化条件下进一步拓展网上信访渠道,妥善化解信访诉求对与会人员进行了培训。
听完朱玉超同志的精彩授课后,参训人员一致认为,用法治思维和法治方式处理人社部门的信访事项,是贯彻落实十八届四中全会精神的具体实践。纷纷表示要以此次培训为契机,结合人社部门职责和工作实际,认真学好《信访条例》,完善信访工作机制和流程,依法做好信访工作,为我市打“硬仗”、补“欠账”,全力推进灾后重建创造和谐稳定的社会环境。