石棉县政务服务中心“政务服务卡”切实解决联系服务群众“最后一公里”问题

为进一步深化党的群众路线教育实践活动，把全方位、全天候、贴心周到的政务服务送到群众身边，石棉县政务服务中心创新工作模式，拓宽服务载体，设计发放“政务服务卡”，切实解决联系服务群众“最后一公里”问题。

“政务服务卡”正面内容为四川省行政效能监督电话、石棉县政务服务中心综合服务监督电话和石棉县电子政务大厅网址，背面为进驻中心各部门单位业务服务咨询电话。政务服务卡的印制和发放，极大地方便了群众通过网络和电话进行咨询和业务办理，最大程度地避免了群众因为政策了解不清、资料准备不齐、办事程序不熟而来回跑路、多头跑路，同时也进一步加大了群众、企业和社会各界对政务服务中心工作的监督力度，对提高中心服务质量，促进窗口工作作风转变具有积极作用。

目前，“政务服务卡”已投放到中心各窗口，并通过“政务直通车”的形式发放到园区企业、个体工商户和乡镇群众手中。在今后的工作中，中心将继续加大“政务服务卡”的宣传、投放力度，为全县灾后重建和群众生产生活发展提供便捷、高效、优质的政务服务。