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2014年雅安市“中秋”小长假旅游综述

来源:市旅游局 发布时间:2014-09-08 16:57 浏览次数: 字体: [ ] 收藏 打印

2014年“中秋节”假日旅游工作在市委、市政府的坚强领导下,在各县(区)、市级相关部门的密切配合、支持下,通过全市旅游系统广大干部职工的辛勤努力,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。全市假日旅游经济逐步恢复,旅游市场健康平稳、旅游秩序井然,无旅游安全事故和重大旅游投诉,广大来雅游客度过了一个欢乐、祥和的中秋佳节。

一、基本情况

(一)全市接待情况。

截至2014年9月8日下午16:00时统计,“中秋节”小长假3天,全市共计接待游客50.1万人次,创旅游收入3.2亿元,与“端午节”小长假相比,分别增长6%、6.6%。

(二)重点景区接待情况。

碧峰峡景区接待游客1.7万人次、上里古镇景区接待游客4.8万人次、蒙顶山景区接待游客0.51万人次、安顺场景区接待游客4.1万人次。

二、主要特点

(一)旅游市场持续升温。

从统计来看,通过震后一年多的恢复重建和市场营销,来雅游客持续增多,全市游客接待量与“端午节”小长假相比持续增长,旅游市场持续升温。

(二)旅游接待有序,游客满意度明显提升。

一是假日期间我市旅游秩序井然。“投诉少,咨询多”是小长假假日办工作人员的主要体会,节日期间接到的游客投诉电话,多数是反映因部分景区车流量大、道路交通拥堵的问题,通过耐心细致的解释和与相关县(区)、部门协调,游客的问题都得到了满意的解决。

二是“4·20”芦山地震后我市主要景区(点)加大硬件设施和软件设施投入,提升景区接待和服务质量,“中秋节”小长假游客满意度明显提升。

(三)乡村体验旅游持续热卖

以到汉源采摘苹果、梨子、葡萄等为主要特色的乡村旅游休闲目的地,以农家烧烤为主要特色的荥经县青龙乡村旅游休闲目的地,以消夏避暑为主要特色的宝兴县乡村旅游休闲目的地等地吸引了大量自驾游客和团队游客前往。我市六县二区地域特色美食丰富多样,以农家特色美食体验为主的乡村旅游目的地逐渐形成。

三、原因分析

(一)高度重视,准备充分。

在市委、市政府的坚强领导下,“中秋”小长假来临之前,我局会同市公安、市交通局、市药监局、市安监局等旅产办成员单位,提前对全市重点旅游景区(点)、涉旅企业,进行安全检查,做到应对突发事件有预案、有准备,确保来雅游客在雅安度过一个安全、祥和的中秋。

(二)协作应急,热情服务。

各县(区)、各相关部门按照市委、市政府的要求,加大综合协调,互通信息,紧密合作,共同应对“中秋节”小长假,让广大游客在雅度过一个欢乐祥和的假日;全市旅游咨询和投诉电话24小时畅通,第一时间有效地解决了游客的咨询和投诉,营造了良好的旅游环境。

(三)多措并举,抓好旅游市场宣传。

我市围绕“熊猫家园,生态雅安”的主题,实施“内外结合,以外促内”的旅游宣传推广策略,通过“请进来,走出去”开展系列宣传推广活动,雅安旅游市场持续升温。

(四)高品质旅游景区带动雅安旅游发展。

通过一年多灾后恢复重建,我市在原有a级景区基础上,新创了安顺场、东拉山、熊猫古城3家国家4a级旅游景区,碧峰峡和蒙顶山景区分别启动创建国家5a级旅游景区工作。随着我市高品质景区的不断增多,游客服务质量不断提升,增强了我市的整体吸引力。



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