雅安市名山区政务服务中心工商窗口转作风优服务，打造示范窗口

名山区政务服务中心工商局窗口深入开展党的群众路线教育实践活动，下大力气简化办事程序，提高工作效率和服务水平，通过转作风、优服务，致力打造为民、便民、利民的政务服务平台。

转作风，着力解决“四风”问题。一是自3月实行注册资本登记制度改革以来，工商窗口工作人员认真学习贯彻国家、省、市会议精神和相关法律法规内容，熟练掌握业务知识与技能；二是通过主动上门、电话问询等方式，询问服务对象需求，向服务对象征求服务内容、服务方式等方面的意见和建议；三是向服务对象提供《办事指南》等企业注册登记宣传资料，开展园区企业、社区网格管理员培训会，为服务对象解读国家政策。

 优服务，提高办事效率。一是严格执行三项制度。认真执行首问负责制，并在承诺时限内限时办结，让服务对象满意；二是认真梳理企业注册登记提交材料规范，针对不同企业梳理出应提交的申报材料，一次性告知服务对象应提交的材料，让服务对象少跑路；三是加强对企业的指导，主动到工业园区、茶叶企业等开展政务直通活动，切实为企业办事提供方便，共开展政务直通车活动4次；四是热情接待办事群众，广泛开展延时服务、预约服务、上门服务、全程代办服务等服务模式，半年来，共开展延时服务118次，预约服务43次，上门服务28次。