市国土资源局党委要求全市系统切实认真解决好联系服务群众“最后一公里”问题
来源:市国土资源局
发布时间:2014-05-23 15:19
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5月22日, 市国土资源局党的群众路线教育实践活动领导小组发出<<关于认真解决好联系服务群众“最后一公里”问题的通知>>, 要求全市国土资源系统按照中央、省委、市委教育实践活动安排,结合开展“走基层、听意见”活动,进一步切实认真解决好联系服务群众“最后一公里”问题。
<<通知>>强调,解决好联系服务群众“最后一公里”问题,是党的群众路线教育实践活动的重点任务之一,也是落实“为民务实清廉”要求、密切党群干群关系的重要内容,更是凝心聚力打赢灾后重建“硬仗”、补上经济发展“欠账”的现实需要。要结合正风肃纪专项行动、“止懒治庸”专项整治活动、征地拆迁专项整治活动、“走基层”活动、“双报到”活动等形式和载体,切实解决基层干部群众所思、所想、所盼,以有力的举措抓好国土资源保障服务工作,全力推进雅安灾后恢复重建和经济社会发展。
<<通知>>指出, 局群教办结合“走基层”活动、“双报到”活动、联村帮户活动以及党的群众路线教育实践活动第一环节中征求意见的情况,对全市系统联系服务群众“最后一公里”存在的问题进行了梳理汇总。主要表现在八个方面:一是在办理县(区)局报件、为服务对象申请办证等工作中,有时存在没有做到一次性告知相关事项的情况,导致多次往返;二是在维护被征地农民合法权益方面缺乏有效办法;三是对土地矿产遗留问题处理缺乏认真研究;四是对违法占用土地私搭乱建房屋发现不及时、制止不得力;五是真心联系服务群众的自觉性不够,倾听群众意见不够;六是对来办事或上访的群众不够耐心,不注重方式方法,处理问题过于简单直接,不善于化解或缓和矛盾;七是为服务对象排忧解难缺乏主动性,未能完全做到急群众所急、想群众所想、帮群众所需;八是处理城市规划区房地产开发遗留问题影响办理土地使用证问题力度还需要进一步加大。就梳理出来的八个方面需要解决的问题具体事项建立整改问题台帐,明确了责任单位。同时,还要重点解决因干部作风、政策落实、资源配置、人员配备、平台建设、财力保障、工作机制等导致的联系服务群众“最后一公里”不落实、不畅通、不到位的突出问题。
<<通知>>要求,各责任单位要将所负责解决的具体事项作为当前的一项重要政治任务,结合“走基层、听意见”活动,采取多种形式对联系服务群众“最后一公里”问题进行调研分析,切实做到底数清、情况明;要把解决群众“最后一公里” 问题与开展的“走基层”活动、“双报到”活动、联村帮户活动等有机结合起来, 及时梳理汇总存在的问题,提出解决方案和解决措施,立查立改,边查边改。要有针对性地制定整改措施、明确整改责任、整改时限,认真研究解决联系服务群众“最后一公里”问题,确保问题逐一整改落实。各责任单位要及时报送整改进展情况,市局和各县局、分局群教办要认真落实问题台帐管理制度,及时跟进完善整改台帐,按时将整改落实情况和整改台账报送省委督导组、市督导组和市、县(区)委群教办。