狠抓制度落实　强推服务提升

      市国税直属税务分局高度重视，清醒认识到在当前开展党的群众路线教育实践活动中，要以高度的政治敏锐，做好纳税服务工作，确保纳税服务不出任何差错。分局及时组织全体人员认真学习，对通报中暴露出的问题对照检查，狠抓制度落实，杜绝类似现象再度发生。同时提出具体要求：一是严格规范着装，遵守办税服务厅纳税服务行为准则。上班时间不得随意走动，不得窜岗、脱岗，不得扎堆聊天，严禁打游戏，玩手机；二是严格落实办税服务厅导税服务制度。指定具备综合素质的人员做好导税服务；三是严格履行首问责任制。不得推诿，认真细致解答咨询并做到一次性告知；四是加大业务学习力度。重点学习“营改增”相关政策，做好涉税咨询工作。