“清明节”小长假是春季旅游的最佳时期之一。今年假日期间，我市各地春意盎然、百花盛开，踏青、赏花、郊游、探亲、扫墓等众多市内外客流叠加，加上小长假高速公路小车免费通行的刺激，掀起了春季旅游高峰。
一、基本情况
截止4月7日下午16：00统计，4月5日-7日，全市共计接待游客55.96万人次，实现旅游综合收入3.39亿元，超“4·20”芦山强烈地震震前水平，分别同比增长8.32%和14.9%；假日期间未发生一起涉旅投诉和旅游安全事故，实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标。
二、主要特点
（一）部分成熟景区创历史（同期）最高记录。
据统计，“清明节”小长假3天，蒙顶山景区接待游客2.9万人次，4月6日接待游客创开业以来单日接待最高纪录1.5万人次；碧峰峡景区接待游客1.9万人次，创开业以来清明节接待最高纪录；上里古镇接待游客2.6万人次；周公山温泉公园接待游客0.39万人次，取得了较好的经济和社会效益。
（二）新兴景区吸引大量游客。
近年来新推出的花海果都、安顺场景区成为旅游新亮点，吸引了大量游客前往。节日期间，花海果都景区接待游客3.21万人次，安顺场景区接待游客3.15万人次。
（三）踏青游、赏花游、近郊游、美食游受青睐。
4月初，春暖花开，鸟语花香，气候晴朗，正是人们踏青、赏花、放筝的好时节。受蒙顶山、碧峰峡、上里古镇、花海果都等景区游客带动，三朋四友或举家相约聚会，各地城郊周边农家乐、特色餐饮异常火爆。品农家美食、赏田园风光、亲近大自然的休闲度假成为广大游客青睐的消费项目。来自成渝及省内周边二级城市的自驾车停满各个停车场，九大碗、干老四、土砂锅、古家庄园、钓鱼台、汉源贡椒鱼、槐溪山庄等特色餐饮点更是热闹非凡。清明节也正值春茶采摘季节，不少茶文化爱好者来到名山参加茶文化旅游节系列活动，体验茶叶采摘、观看斗茶表演、品尝茶餐；石棉举办的黄果柑旅游节吸引了广大的游客前往体验采摘乐趣；汉源举办的第四届阳光汉源梨花生态旅游节以及桃花节”也吸引了大量来自成都、乐山、绵阳、攀枝花等地的游客。节日期间，前往安顺场等红色旅游景区缅怀革命先烈的游客也较多。
三、原因分析
（一）多措施强势宣传促销取得实效。
自3月份以来，我市陆续举办的汉源梨花节和桃花节、雨城桃花节、石棉黄果柑节、名山茶文化旅游节等丰富多彩的旅游主题宣传活动，在《四川日报》等主流媒体上加大灾后重建及雅安旅游宣传力度，雅安“蒙顶山茶”成都公交车身广告上线运行宣传；以及近期成龙参加名山茶文化旅游节开幕式、蒙顶山景区发现野生大熊猫等事件掀起了雅安旅游媒体宣传的新高潮，极大的刺激了成渝以及省内二级城市等主要客源地游客来雅旅游。
（二）旅游基础接待服务设施较大改善。
近年来，全市旅游交通条件大为改善，成雅、成温邛名、雅西、雅乐四条高速通过境内，可进入性得到大大提升。灾后恢复重建推进城市基础设施不断改善，各主要景区内步行道、休息区、停车场、接待中心等基础设施也都有了较大改造，为游客提供了良好的旅游接待环境，游客满意度不断提升。
（三）准备充分，服务热情。
为营造我市良好的“清明节”小长假旅游环境，节前各级各部门对旅游市场规范进行了专项检查治理。各涉旅企业员工树立诚信经营、热情服务理念，得到广大游客认可。节日期间市、县（区）交警、交通、旅游等部门安排专人上路值勤以及深入景区检查，坚持24小时值班工作制，及时有效解决游客遇到的各种问题，确保了旅游接待安全、有序。
四、存在问题
（一）需求与供给矛盾突出。
假日旅游的集中释放与旅游服务的有限供给之间的矛盾依然突出，旅游接待“井喷”使旅游服务质量难以得到完全保障，需要开发打造更多更好的旅游产品，满足来雅旅客不断增长的需求。
（二）基础设施和公共服务设施需要进一步提升。
旅游基础及配套服务有待进一步完善，尤其是部分景区停车场、旅游厕所等还不能满足节日期间游客需求。公共服务设施也亟待进一步加强，面对以自驾游及散客为主的旅游市场，亟待加快我市旅游集散中心、公共停车场、厕所等旅游公共服务设施建设，不断提高公共服务水平。
（三）重灾区旅游接待恢复较慢。
受可进入性和景区恢复重建等因素影响，天、芦、宝3县旅游接待恢复较慢。据统计，天全县同比仅增长1.49%，芦山县和宝兴县分别只恢复到震前的92%、87%。
雅安市旅游产业发展领导小组办公室
2014年4月7日
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