雅安市消委会于2014年3月7日上午召开三届三次理事大会,出席会议的有雅安市工商局、技术监督局、食药局、消委会领导,各区县消委会(协会)会长、秘书长、市消委会理事成员共60余人。
会议对即将实施的新《消法》亮点进行了解析,对2013年工作和2013年财务收支情况向各位理事进行了报告,改选 了常务副会长,新设立了家用汽车、金融消费和诉调对接等五个消费维权工作小组,分析了2013年消费投诉八大热点,审议2013年度十大消费维权典型案例,总结了去年工作,并对2014年工作进行了安排。
雅安市工商局局长、党组书记李钟同志到会并作了重要讲话。他要求各级消委组织要树立以人为本,依法维权的理念,不断加强组织机构、人员队伍和制度建设;要求各级消委组织以贯彻实施新《消法》为契机,解决好广大消费者关心、社会关注的重点消费领域、重点行业的热点、难点问题,努力提高消费维权工作水平;并要求各级消委组织坚持依法、公开、公平、公正原则,积极处置消费投诉,确保消费投诉件件有着落、事事有结果,切实维护消费者合法权益,努力维护社会和谐稳定。
会上,还专题就今年的“3·15”国际消费者权益日纪念宣传咨询活动进行了部署,要求全市各级消委组织要紧紧围绕中消协确定的年主题,着力宣传好新《消法》中细化的消费者权益和强化经营者的义务与责任,传播科学安全消费理念,引导树立科学、合理的消费观念,不断增强消费信心,呼吁社会各方承担消费维权的社会责任为主,以征集“霸王条款(合同)”等形式,加大对重点领域的社会监督为辅,积极服务于灾后重建。