为深入贯彻省委、省政府《关于切实做好困难群众冬春生活安排和安全温暖过冬工作的通知》文件精神和落实县委、县政府的有关要求,切实保障冬春期间困难群众基本生活,帮助他们安全温暖过冬。12月15日,荥经县政务服务中心开展“温暖过冬”政务服务直通车下基层走进虎岗村活动。
15日,政务服务中心主任杨炳旭带领人社局、林业局、国土资源局、民政局、城建局、水务局等窗口工作人员一起走进虎岗村,此次政务服务直通车下基层活动采用流动办理,边走访、边慰问的形式,为群众解决生产生活中的困难以及讲解安全过冬的相关知识。工作人员一行积极耐心地解答群众提出的相关问题,人社局窗口工作人员为群众耐心解答社保、医保以及工伤申请办理等相关问题;林业局窗口工作人员向群众讲解木材审批等所需相关手续,能现场办结的审批事项都在现场为群众办结;民政局窗口工作人员为60岁以上老人现场办理老年证,并慰问老年人冬春生活需求。各窗口工作人员耐心解答群众提出的相关问题,为群众现场办理相关事项。工作人员一行人还向群众讲解安全温暖过多的相关知识,并发放安全知识手册。此次政务服务直通车下基层活动共接受群众咨询600余次,发放相关行政审批宣传资料1500余份和安全知识手册800余份,共办理审批事项200余件。