为切实加快汉源县灾后重建步伐,为受灾群众提供切实可行的政务服务,汉源县政务服务中心林业局窗口贯彻落实市、县相关工作要求,积极发扬“5+2”“白加黑”奉献精神,制定详实工作措施,提升服务效率和质量,工作成效凸显。一是定岗定责。明确要求窗口工作人员要有高度的政治责任感,不能因为是周末而放慢行政审批的步伐。明确态度准时到岗为受灾群众办理相关审批事项。二是落实服务方式。采取预约服务、延时服务、政务服务直通车等绿色通道服务,实行即来即办,不拖延,竭力方便群众办事,以群众满意为工作目标与动力。三是全天候为受灾群众办理相关审批事项。实行窗口工作人员移动电话24小时公开制,并告知各乡镇林业工作站,方便群众随时咨询、联系,确保灾后重建工作有序开展。
据统计,上周末林业局窗口为急需办证的受灾农户及时办理《四川省林木采伐许可证》12件,群众满意度100%,提速率100%。