近日,市局党组副书记、局长蒲建春到市局直属税务分局调研指导工作,看望慰问干部职工。
蒲建春到办税服务厅与干部职工亲切交谈,了解“营改增”试行情况,询问纳税人对纳税服务的意见和建议。他寄语直属税务分局努力打造书香气息之国税、文化底蕴之团队。
在听取分局近年来工作情况后,蒲建春肯定了分局工作,对下一步工作提出三点要求:一要创优质服务。把办税服务厅建成“依法征税的场所、宣传税法的阵地、为民服务的窗口、树立新风的样板”,发挥“光晕效应”,通过办税服务厅窗口优质服务,提升雅安国税整体形象。要换位思考,从纳税人角度出发,想纳税人之所思、办纳税人之所需、解纳税人之所难,在抓纳税人内在需求上下功夫,平等对待纳税人,从内心深处体现出对纳税人的理解和尊重,既要雪中送炭,更要锦上添花。二要创优良素质。把握办税服务工作规律,持之以恒,一以贯之,深化“业务讲学”、“读书兴局”和各类文体活动,特别是要把务求实效的读书活动广泛深入开展,提高干部队伍综合素质,打造有书香气息之国税、文化底蕴之团队。三要创优美环境。在创建省级文明城市工作中,办税服务厅是雅安国税的“窗口”,要注重细节,从仪表、仪容、礼仪入手,规范标识、标牌、物品摆放,全面美化内外环境,提升物质、精神文明水平,在创建中展现雅安国税风采,为我市创建工作增光添彩。