雅安市政务服务中心微博助推政务公开

为进一步深化政务公开工作，雅安市政务服务中心结合自身工作实际，利用政务微博创新服务人民群众，借助微博打开一扇窗户，在传递信息、听取意见、解释民惑、快速辟谣等方面积极发挥作用。

快速传递。市政务服务中心利用官方微博及时公布政务服务中心为民服务的情况，“政务服务直通车”服务企业和群众的工作亮点。我们安排了专人负责微博更新，确保政务微博的时效性，做到量质并重，良性运转。许多群众通过微博平台与我们进行互动，在互动时，我们做到态度真诚、平等交流，虚心倾听民声民意，以增强微博活力，让人民群众更加深入了解政务服务理念、正确认识政务服务工作。

及时发声。市政务服务中心利用官方微博发布、转发重要的政务信息，帮助老百姓足不出户就能了解到最新的政务资讯。面对一些网络谣言，市政务服务中心及时发声，快速辟谣。针对前期“天然气涨价”事件，中心用微博辟谣，避免了老百姓因谣言蜂拥而至购买天然气的现象发生。

抗震救灾。在“4.20”芦山强烈地震发生后，市政务服务中心第一时间就在官方微博中公布了灾区急缺物品，物资和款项的捐赠方式、联系人、联系电话。在地震发生期间，市政务服务中心微博被广泛关注，中心官方微博公布的灾区急缺物品的信息被各界热心群众转发宣传了12万余次，为人民群众了解抗震救灾期间信息提供了更加快捷、更加准确的消息渠道。

政务微博这种信息公开的方式，拓宽了群众反映问题的渠道，及时传递了政府的声音，维护了政府的权威性、公信力和亲和力，让便民服务更加多元化，正在逐渐成为深化政务公开、加强政务服务的媒体新平台。