芦山县以打造“优质、高效、廉洁、便民”的政府第一窗口为目标,全面推进县政务服务中心党风、政风和工作作风建设,多措并举,打造高效廉洁的政务服务平台。
一是抓好项目清理。各单位对进驻政务大厅的154项行政审批项目进行了系统梳理,抓好教育防控、监督防控、制度防控、惩处防控四项常规工作,找准了权力运行的风险。
二是规范权力运行,积极防控廉政风险。结合机构改革,全县具有行政审批职能的部门全部设立行政审批股,全面推行首席代表进中心、审批专用章进中心、业务专网进中心,做到职权流程清晰,权力运行公开透明。
三是开展并联审批。建立重点企业、重点工程、重点项目审批“绿色通道”,全面实现效能提速。
四是完善管理,不断提升行政效能。严格执行效能建设三项制度。督促入驻部门将办件过程通过网上运行、限时办结、超期预警、超时问责。严格落实大厅巡查制度,明确专人对政务服务中心、乡镇便民服务中心进行视频巡查,促进窗口部门服务质量创优,服务方式创新,深化服务内涵,树立服务品牌。
五是推行科技防腐。以行政效能电子监察系统规范政务服务效能,以行政效能视频监察系统规范政务服务行为,将部门行政审批过程置于省、市、县效能监察部门全程监督之下,真正做到“阳光政务”。