全国信访系统深化创先争优活动电视电话会议召开

2012年3月1日，全国信访系统深化创先争优活动电视电话会议召开。会议总结了全国信访系统2011年创先争优活动，部署2012年的工作，进一步动员信访系统基层党组织和广大党员干部，以为党的十八大胜利召开营造和谐稳定的社会环境为主题，履职尽责创先进，立足岗位争优秀，以优异的成绩向党的十八大献礼。

市委副秘书长、市委群众工作局局长毛嘉雄同志出席了雅安分会场会议，并就我市信访系统深化创先争优活动进行了安排部署。

嘉雄同志要求，要切实领会全国信访系统深化创先争优电视电话会议的精神实质。全市信访干部要在创先争优活动中走在前，做好表率。全市信访干部要争做密切联系群众的表率；要争做切实为人民群众着想，急群众所急、想群众所想的表率；要争做为群众排忧解难的表率；要争做千方百计为党委和政府分忧的表率；要争做务实求实抓好群众和信访工作落实的表率。

嘉雄同志强调，全市信访干部要在“创”字上下功夫，在“争”字上做文章。要发扬“挑战极限、勇创一流”的雅安精神，勇敢面对信访问题、信访难题。一是要在围绕国际化区域性生态城市建设中创先争优。要以国际化标准，以人为本地做好当前群众和信访工作。要根据我市的实际情况，体现我市的区域性特点，抓好涉藏、涉彝、涉羌等矛盾纠纷的化解。二是要在围绕解决群众信访突出问题中创先争优。要加大信访积案的化解力度，着力解决容易引发群体性事件的矛盾和问题，高度重视重信重访、非访等问题的治理工作，圆满完成今年信访积案化解的目标任务。三是要在围绕解决民生突出问题中创先争优。要着力解决群众反映看病难、就学难、就业难等民生问题，决不允许发生有群众吃不起饭，穿不暖衣的情况发生。四是要在围绕夯实基层群众信访基础工作中创先争优。要做好信访档案和信访台账工作。建立完善信访案件卷宗，收集整理齐全不稳定因素摸排记录、信访事项处理意见记录、信访分析会记录、领导包案等记录；建立信访隐患排查台账，动态管理。五是要在围绕转变作风提高工作水平和能力中创先争优。要把群众放在心上，把信访群众当亲人，了解群众疾苦，为群众排忧解难。

市、县（区）创先争优活动领导小组办公室负责同志出席了市、县（区）分会场会议。